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万炮捕鱼:家长联名写信要求转走“多动孩” 家校矛盾纠纷怎么解?

时间:2019/4/15 17:13:45  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 朝阳区教委相关负责人介绍说,朝阳区共有540所中小学、幼儿园,学生27.1万余人,教职工3.64万人,规模大、类型多,每年发生各类型家校矛盾五六十起,其中以学生在校期间的意外伤害纠纷居多。怎么能及时化解家校矛盾纠纷?保障学校正常的教育教学秩序?朝阳区教育系统探索建立了矛盾纠纷调...

   朝阳区教委相关负责人介绍说,朝阳区共有540所中小学、幼儿园,学生27.1万余人,教职工3.64万人,规模大、类型多,每年发生各类型家校矛盾五六十起,其中以学生在校期间的意外伤害纠纷居多。怎么能及时化解家校矛盾纠纷?保障学校正常的教育教学秩序?朝阳区教育系统探索建立了矛盾纠纷调处机制,并组建了矛盾纠纷调处委员会。

  据悉,这项调处机制明确,当矛盾纠纷需要调处时,由区教委牵头搭建调处平台,将责任督学、教育专家、街道(乡)及社区(村)工作人员、律师、保险公司、退休法官、退休检察官等纳入其中,以保证调解的权威性、专业性和公平公正。同时还要畅通调解渠道,针对存在的矛盾和纠纷,抽派专人了解情况、实地调查、制定调解方案、现场调解,运用法律、政策、教育等手段和综合措施,耐心疏导,协助当事人自愿达成调解共识。

  “及时、有效和专业的处理,是避免矛盾升级的最好办法”,这位负责人告诉记者,根据这个机制,朝阳区教委打造了区、校两级矛盾纠纷调处平台,平台由专家团队提供矛盾化解的专业支持,目前朝阳区的540所中小学和幼儿园都配备了法律顾问或法制副校长,“我们希望通过这种方式能够更加专业地处理和化解家校矛盾,把学校从面对家校矛盾的无奈中解脱出来,有更多的精力专注于教学。”

  “我们在介入处理家教矛盾和纠纷的时候,最重要的是关注事实”,该负责人告诉记者,每个年龄阶段的孩子都有各自的心理和行为特点,比如在日常进行矛盾调解中就发现,有些“多动”或“躁动”孩子,出现在一二年级比较多,影响到其他孩子的学习,引起班里家长投诉,“这可能跟孩子的发育特点有关,我们在处理这类矛盾纠纷时就要讲究方式方法,既对有意见的学生家长进行安抚,同时也不能对这类行为异常的孩子就此放弃。”


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